Vorige week was het zover. Hét congres voor online communicatie opende zijn deuren. Het door Sabel Online geïnitieerde CommOnline had ook deze keer een imposante line-up. Trending: hoe verbind je je werkelijk met je klanten met behulp van online media? En vervolgens: welke eisen stelt dat aan de taak van communicatieprofessionals? De massale omarming van social media door bedrijven neemt bubble-achtige vormen aan. En je weet wat met een bubble kan gebeuren...