Populistische vaderlandstrijders die denken dat ze hun volk met een offensief tegen ‘de gevaarlijke islam’ deugdzaam dienen, vergissen zich. De meeste boze Nederlanders zijn toch echt te nuchter voor anti-islam politiek, zo blijkt uit onderzoek van Chris Aalberts, docent en onderzoeker politieke communicatie: “De ironie is dat veel PVV’ers helemaal niet zo tegen de islam zijn als Wilders zelf, en dat probleem overtrokken vinden.”
Goed luisteren naar burgers blijft een lastige opgave die echter wel vervuld wordt in Aalberts’ onderzoek naar de relatie tussen populistische politiek en extreemrechtse aanhang. Hoe zou de overheid als staatsvader de relatie met zijn boze kinderen moeten herstellen: door zich zelf als losgeslagen puber te gedragen of door eerst de echte oorzaken van ons probleemgedrag te achterhalen? In het onlangs verschenen boek Veel gekwetter, weinig wol (2011), dat gaat over de rol van sociale media in de relatie tussen overheid en burgers, geven Chris Aalberts en Maurits Kreijveld hier een deelantwoord op. Aalberts’ onderzoeken met boze Nederlanders bevatten sprekende bevindingen.