Opinie (Albert Meijer, Universiteit Utrecht; Davied van Berlo, Intiatiefnemer van Ambtenaar 2.0). Een klassiek bestuurswetenschappelijk onderwerp dat veel besproken wordt op internet is de mate waarin ambtenaren hun eigen mening naar buiten mogen brengen. Bekend zijn recente voorbeelden waarin ambtenaren werden teruggefloten en zelfs ontslagen omdat zij via Twitter hun mening naar buiten brachten. De Drentse districtschef Gerda Dijksman kreeg voorwaardelijk strafontslag na een onhandige tweet. Zij twitterde namelijk bij een geval van koolmonoxide-vergiftiging in een flatgebouw in Meppel eind december 2010 zonder de feiten te kennen dat er sprake zou zijn geweest van een geval van huiselijk geweld en dit werd beschouwd als onprofessioneel gedrag. De teamleider bureau communicatie van de politie Rotterdam Rijnmond, Remco Spaninx, kwam echter in de problemen door een tweet die niet aan zijn werk gerelateerd was. Op zijn privé-account twitterde hij dat de nieuwe PVV-lijsttrekker voor de Eerste Kamer rijp is voor langdurige consultaties met een psycholoog. De reactie van de politieleiding en de politiek was in beide gevallen helder: deze ambtenaren hadden hun mening niet moeten uiten en werden daarom met sancties geconfronteerd.

Zo gebruikt een gemeente Twitter (Gemeente.nu, 12 april 2011)