Bij de gemeente Almere gingen teksten de deur uit waarvan zelfs burgemeester Annemarie Jorritsma dacht: “Daar snappen de burgers geen bal van. Daar moet echt meer aan gebeuren dan even een cursusje. Een mentaliteitsverandering is nodig. We moeten het fors aanpakken om te zorgen dat iedere gemeenteambtenaar in begrijpelijk Nederlands zijn verhaal doet.”