Wijkinformatiecentra, stads- of dorpswinkels, wijkservicecentra en inloopcentra. Het zijn allemaal andere namen voor hetzelfde: een overheid die kleinschalig, digitaal en duurzaam dienstverlening organiseert. Deze ontwikkeling staat letterlijk en figuurlijk heel ver van de landelijke en politieke discussies. Die gaan vooral over welke bestuurslaag bij de bezuinigingen aan de beurt is. Niet over wat de burger in de buurt krijgt.