Opinie (Marcel Ham en Imrat Verhoeven, redacteuren van het boek 'Brave burgers gezocht' dat op 15 december werd aangeboden aan de Nationale Ombudsman Alex Brenninkmeijer). Mensen zijn zeer wel bereid hulp te bieden in hun buurt en vrijwilligerswerk te doen. Maar de overheid moet de burgers niet gebruiken als voetveeg.