Bijna alle ministeries zijn momenteel bezig met het formuleren van een beleid op social mediagebied. Er wordt via internet veel gedeeld over best practices, richtlijnen en do’s en don’ts. De VoRa heeft recentelijk de UItgangspunten Online Communicatie Rijksambtenaren vastgesteld, waardoor er nu een startpunt is van waaruit de departementen verder kunnen. Een goede ontwikkeling, het lijkt alsof er schot zit in het binnenloodsen van de overheid in het 2.0 tijdperk.