Tijdens CommOnline 2010 was er (terecht?) heel veel aandacht voor Social Media. Is dat waar de communicatieprofessional van nu mee bezig moet zijn? En wat is zijn/haar taak daarin dan? Hoe pakt hij dat aan? Wat vraagt dat van een communicatieprofessional? Oude communicatieregels blijken nog altijd van toepassing. Een verslag van (een deel van) de dag vanuit communicatieperspectief.