Opinie (Marijke Wolfs, consultant bij web-agency Virtual Affairs). Op het web verspreide geruchten ondermijnen in hoog tempo de uitvoering van het overheidsbeleid. In de wereld van ‘Web 2.0’ ontvangt de gebruiker niet meer alleen, maar produceert ook de inhoud. Maar waar ligt de grens tussen expert en amateur en wat doet die informatie of ‘kennis’ op het web met het vertrouwen van de maatschappij in de overheid?