De overheid heeft in de gaten dat dat internet nog best eens groot gaat worden. Dus zijn her en der ambtenaren aan de slag gegaan met het “Overheid 2.0”-idee. De “Ambtenaar 2.0” is bezig met het verkleinen van de afstand tussen burger en overheid. Hiertoe stelt zij zogenaamde internetprincipes op, zoals daar zijn ‘Breng in beeld waar gesprekken plaatsvinden’ en ‘Wees aanwezig op drukke plekken’. Op zichzelf is hier natuurlijk weinig mis mee, het is de taak van de overheid de wensen van haar burgers te kennen. Toch schuilen ook hier gevaren.